Doctor en Casa

Tu doctor en Casa

BMI pone a tu disposición un servicio de Medicina Integral 360 que te permitirá cuidar de ti y tu familia a través de: Acceso a consulta médica, medicinas. Sin proceso de reembolso con tu plan BMI.

Mediante una llamada telefónica tú podrás solicitar el servicio de atención médica a domicilio con una disponibilidad de 24/7.

En caso de que el estado del paciente lo amerite, el médico podrá otorgar el certificado en máximo 24 horas.

El copago a cancelar por atención es de $12. Este valor no podrá ser reembolsado.

Comunícate al 1800 264 264 para solicitar este servicio.

Especialidad: Médico General Alcance geográfico:

Proceso para solicitar Médico a domicilio

Para solicitar el servicio debes comunicarte al teléfono 1800 264 264.

Un operador atenderá tu llamada y realizará preguntas para valorar el estado de salud del paciente y coordinará su visita.

Si el médico considera que debe atenderse en un centro hospitalario podrá utilizar el servicio de ambulancia.

Tiempos de respuesta

Ambulancia Nivel 1

Médico a domicilio Servicio urbanos Perido de hasta 80 min. Servicio extraurbanos 90 min.

Ambulancia Nivel 2

Urgencias Servicio urbanos Periodo de hasta 60 min. Servicio extraurbanos 70 min

Ambulancia Nivel 3

Emergencia extrema Servicio urbanos Periodo de hasta 20 min. Servicio extraurbanos 35 min.

*Los tiempos establecidos no serán sujetos en caso de:
  • Eventos que impidan gestión normal para el cumplimiento de tiempos.

  • Accidentes de tránsito que bloqueen la vía.

Otras asistencias

Psicosesiones

Recibe asistencia ante las siguientes situaciones:

  • Fallecimiento de familiares y/o amigos.
  • Ante una enfermedad catastrófica del asegurado o sus familiares.
  • Ante problemas sociales como drogadicción, pandillas y/o trastornos alimenticios.

Podrás acceder a una sesión psicológica de lunes a sábado de 9 am a 7 pm.
Accede al servicio llamando al 1800 264 264

Orientación Médica

Cuenta con atención médica las 24/7 vía telefónica con nuestros Médicos Generales que podrán brindarte atención ante servicios como:

  • Orientación sobre COVID-19.
  • Reacciones adversas a medicación.
  • Contraindicaciones o procedimientos para seguir determinadas patologías.
  • Consejos ante emergencias médicas o medicina preventiva.
  • Consulta sobre algún medicamento, horario de toma y tiempo.

Para acceder al servicio de Psicosesiones y Orientación Médica comunícate al 1800 264 264.

Servicio Nutrición

Cuenta con atención nutricional, con previa cita. el servicio aplica en modalidad virtual para todas las ciudades y en el caso de requerir el servicio presencial solo está disponible en la ciudad de Quito. Accede a esta cita nutricional sin costo con nuestro proveedor Avantmed.

  • Dispondrá de 1 consulta al mes.
  • El cliente y/o dependiente podrá agendar 1 consulta mensual a mes cerrado o de acuerdo al especialista.
  • Si el cliente desea realizar más de 1 consulta al mes, deberá cancelar un valor preferencial establecido por el especialista en modalidad virtual o presencial.

Entrenador Físico Personal

Cuenta con atención de un entrenador físico personal, con previa cita de acuerdo a la disponibilidad del especialista. El servicio aplica en modalidad virtual para todas las ciudades.  El servicio de Entrenador Físico Personal con nuestro proveedor Avantmed.

  • Dispondrá de 1 consulta al mes.
  • El cliente y/o dependiente podrá agendar 1 consulta mensual a mes cerrado o de acuerdo al especialista.
  • Si el cliente desea realizar más de 1 consulta al mes, deberá cancelar un valor preferencial establecido por el especialista de acuerdo a la modalidad solicitada.

Para acceder al servicio de Nutrición y Entrenador Físico Personal

Servicio disponible: de Lunes a Viernes de 7H00 à 19H00 y sábados de 8H00 á 12H00

Call Center: 1700 282 2686 / 02 394 5870

Whatsapp: 09 6808 0807 * Servicio 24/7 sin embargo horario de respuesta según horarios disponibles.